FAQ · 六条解答
常见操作疑问,看完这几条就够
第一次打开亚美体育,多数人卡住的地方其实就那么几处:界面文字不是习惯的简体、球队页顶部那排按钮不知道点哪一格、 赛程列表太长找不到今晚想看的那一场。下面按上手顺序排了六条,每条先给做法,再说一句为什么这样更省事。 看完还留着的问题,直接找客服。
按上手顺序排列的六个问题
01 简体版界面怎么切换
页脚第三组固定着简体版按钮,这也是新用户常用人群换简体版的地方。点一下,栏目名、按钮、提示文字一起变成简体中文,本次浏览期间一直保持。
换了设备重新打开,再点一次就好,设置不会自动跟过去;页脚同一位置还留了新用户常找的几个入口。
02 战报视图怎么选
进入任意一支球队,页面顶部固定着三格胶囊:即时比分、文字战报、数据对照。点哪一格,下方内容就换成对应的排列。
只想扫一眼比分,留在第一格;通勤路上边走边看,文字战报最不费眼;想把两队的攻防数字并起来比,切到第三格,数据会排成紧凑表格。
球队页顶部三格视图与左侧日期轴的相对位置,拇指从屏幕下缘往上够得到。
03 赛程筛选怎么用
两步收窄范围:先在左侧日期轴上点一天,再在上方点一个联赛标签。两个条件同时生效,剩下的就是你当晚要看的那几场。
想恢复全部,再点一次已经选中的联赛标签,或者点最前面的“全部”。日期轴可以直接往右滑,明天、后天的赛程顺手就翻到了。
04 历史交锋记录怎么查
打开球队页往下找到历史交锋表,就能对照近 3 个赛季的记录。表格按主客关系、赛季、赛事三个维度排,点单赛季那一行可以展开看细节。
如果记录里有疑问要问客服,把球队名称和赛季范围一并写上,客服能直接定位到那一行。
05 移动端怎么单手操作
移动端的操作区集中在屏幕下三分之一,这是拇指托住手机时最自然的落点。日期轴左右滑、联赛标签横向滚、球队页顶部那三格切换,都在这个范围里。
一只手托住手机底部,拇指上下移动就能完成切日期、换联赛、切视图三件事,另一只手可以空出来。
06 还没解决的问题
把问题发到客服邮箱 kefu@shuke-yamei.com.cn,或在工作日 9:00-18:00 拨打 400-1430-7885。赛事数据与历史交锋记录的问题建议附上球队名称及赛季范围,回复会更准。
咨询服务页把常见咨询场景和需要准备的信息列在了一起,先看一眼再联系我们,来回能少一轮。
02 / 咨询通道
看完还有疑问,直接问客服
操作步骤的问题、球队页数据的疑问、赛程显示的对不上,都可以走下面两个通道。留言时把球队名称和赛季范围写清楚, 客服能更快翻到对应的记录,不用来回确认。
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